🚀 Ռուսական Streetlifting ֆեդերացիայի ավտոմատացման նախագիծը amoCRM-ի միջոցով հաջողությամբ իրականացվել է:
🔍 Նախնական իրավիճակ.
Նախկինում ֆեդերացիան օգտագործում էր Google Sheets-ը և կայքի CMS-ը՝ պաշտոնյաների և մարզիկների հարցումները մշակելու համար: Նպատակն էր միավորել մուտքային հարցումների բոլոր ուղիները մեկ համակարգում, հետևել հավելվածի կարգավիճակին և ավտոմատացնել կարգավիճակի փոփոխությունների մասին ծանուցումները:
🎯 Ծրագրի նպատակները.
Համակցելով հարցումների բոլոր աղբյուրները մեկ ինտեգրված համակարգում:
Գործընթացների ավտոմատացում՝ մասնակիցներին իրենց հարցումների կարգավիճակի մասին ծանուցելու համար:
Քարտուղարության արդյունավետությունը վերահսկելու համար վերլուծական համակարգի ներդրում:
💡Լուծում:
Մենք մշակեցինք amoCRM սկրիպտներ, տեղադրեցինք ինտեգրում վեբ ձևերի հետ կայքում և համակարգեցինք հարցումների մշակման գործընթացը: Մենք նաև ներդրեցինք վերլուծական գործիքներ՝ հետևելու հարցումներին պատասխանելու ժամանակը և քարտուղարության ընդհանուր արդյունավետությունը:
📈 Արդյունքները:
Բոլոր հավելվածներն այժմ կենտրոնացված են amoCRM-ի միջոցով:
Հայտերի կարգավիճակի փոփոխությունների մասին ծանուցումների ավտոմատ ուղարկում:
Ղեկավարությունը լիարժեք հասանելիություն ստացավ քարտուղարության աշխատանքի վերլուծությանը:
🤝 Բոնուս:
Հաջող իրականացման արդյունքում մեզ հաջողվեց պայմանավորվել amoCRM-ի հետ՝ կազմակերպությանն անվճար լիցենզիա տրամադրելու վերաբերյալ։
💬 Հաճախորդի ակնարկ. «AmoCRM-ի ներդրումը մեզ թույլ տվեց ոչ միայն օպտիմալացնել ներքին գործընթացները, այլ նաև զգալիորեն բարձրացնել մեր անդամների սպասարկման մակարդակը։
🌐 Ցանկանու՞մ եք բարելավել ձեր բիզնեսի արդյունավետությունը: Կապվեք մեզ հետ։