Кейсы

Bitrix24 կայքի մշակում և ներդրում կահույքի ընկերությունում

Внедрение CRM/ERP AM Разработка сайтов AM
🛋️ Նոր աշխատանք՝ Կայքի ստեղծում և Bitrix24-ի ներդրում Demokrat ընկերությունում
🏢 Ներածություն: Մենք ուրախ ենք կիսվել մեր վերջին նախագծի արդյունքներով Demokrat ընկերության հետ ՝ Կահույքի սրահ և արտադրամաս ։ Demokrat-ը կահույքի հեղինակավոր արտադրող և վաճառող է, որն առաջարկում է որակյալ կահույքի լայն տեսականի տան և գրասենյակի համար:
🪑 Նախնական իրավիճակ: Demokrat ընկերությունը բախվել է առցանց ներկայության բարելավման և ներքին բիզնես գործընթացների օպտիմալացման անհրաժեշտության հետ։ Նրանք փնտրում էին լուծում, որը կօգնի նրանց արդյունավետ կառավարել վաճառքը, հայտերի մշակումը և հաճախորդների ներգրավվածությունը:
🎯 Ծրագրի նպատակները:

  1. Demokrat ընկերության արտադրանքի տեսականին և որակը արտացոլող ժամանակակից և ֆունկցիոնալ կայքի ստեղծում:
  2. CRM համակարգի ներդրում հաճախորդների բազայի արդյունավետ կառավարման, վաճառքի գործընթացների ավտոմատացման և հաճախորդների հետ փոխգործակցության բարելավման համար:
  3. Ինտեգրում սոցիալական ցանցերի, սուրհանդակների, փոստարկղերի և կայքից դիմումների ընդունման ձևերի հետ ' հաճախորդների հետ փոխգործակցությունը պարզեցնելու համար:
💡 Լուծում: Մենք մշակել և գործարկել ենք նոր կայք՝ Demokrat, որը հարմար առցանց տարածք է հաճախորդների համար, որտեղ նրանք կարող են դիտել կահույքի տեսականին և պատվիրել։ Բացի այդ, մենք ներդրեցինք Bitrix24 CRM համակարգը, որը մեզ թույլ տվեց ավտոմատացնել վաճառքի գործընթացները, կառավարել մեր հաճախորդների բազան և իրականացնել արագ և որակյալ վաճառք:
🔗 Ինտեգրում սոցիալական ցանցերի և մեսենջերների հետ. Մենք մշակել ենք ինտեգրում սոցիալական ցանցերի և ակնթարթային մեսենջերների հետ՝ թույլ տալով հաճախորդներին կապվել ընկերության հետ հարմարավետ կապի ուղիներով և ստանալ արագ աջակցություն:
📧 Ինտեգրում փոստարկղերի հետ. Ընկերության փոստարկղերը ինտեգրվել են CRM համակարգին՝ ապահովելով հաճախորդների հետ փոստային նամակագրության ավտոմատ պահպանում և մշակում:
📝 Դիմումի ձևերը կայքից. Կայքում ավելացվել են հայտերի հարցաշարեր, որոնք ավտոմատ կերպով ուղարկվում են CRM համակարգ՝ հետագա մշակման և հետևելու համար։
🌟 Արդյունքները:

  • Ստեղծվեց նոր ժամանակակից և հարմար կայք, որը բարելավեց Demokrat-ի առցանց ներկայությունը և գրավեց նոր հաճախորդներ։
  • Ներդրվեց Bitrix24 CRM համակարգը, որը զգալիորեն օպտիմիզացրեց ներքին բիզնես գործընթացները և բարելավեց փոխգործակցությունը հաճախորդների հետ:
  • Սոցիալական ցանցերի, ակնթարթային մեսենջերների և փոստարկղերի հետ ինտեգրումը հեշտացրել է հաճախորդների հետ շփումը և մեծացրել է նրանց սպասարկումից գոհունակությունը:
🗣 Հաճախորդի ակնարկ (ենթադրական): «Մենք շնորհակալ ենք Gulian Digital թիմին մեր նախագծի վրա կատարած հիանալի աշխատանքի համար: Ստեղծված կայքը և ներդրված CRM համակարգը լիովին արդարացրին մեր սպասելիքները և օգնեցին մեզ զգալիորեն բարելավել մեր աշխատանքի արդյունավետությունը»:
🚀 Ցանկանու՞մ եք բարելավել ձեր բիզնեսը այնպես, ինչպես դա արեց Demokrat-ը: Կապվեք մեզ հետ այսօր և մենք կօգնենք ձեզ հասնել ձեր նպատակներին: +374-91-510-350, info@gulian.digital

#GulianDigital #CaseStudy #WebDevelopment #CRMIntegration #Demokrat