О проекте: Компания Level Barbershop обратилась к нам с запросом на создание современного и функционального сайта для сети барбершопов в Армении. Основной задачей было не только разработать качественный сайт, но и обеспечить его эффективное взаимодействие с системой управления бизнесом — Altegio, а также внедрить инструменты для автоматизации работы филиалов.
1. Разработка сайта: Мы создали уникальный сайт для Level Barbershop на платформе Tilda с использованием большого объема кода для кастомизации. Современный и стильный дизайн сайта учитывает специфику барбершопа и его целевую аудиторию. Сайт предоставляет клиентам полную информацию об услугах, акциях, сотрудниках и филиалах, а также обеспечивает удобство навигации и онлайн-записи.

2. Внедрение Altegio:
- Добавление нового филиала: Мы добавили новый филиал Level Barbershop в систему Altegio и создали единую сеть для управления несколькими точками. Это позволило централизовать все бизнес-процессы, а также эффективно управлять расписанием сотрудников и клиентской базой.
- Настройка услуг и прав пользователей: Провели настройку всех услуг, закрепив их за сотрудниками каждого филиала. Определили и настроили роли и права пользователей в системе, что обеспечило эффективное распределение обязанностей и доступов.
- Интеграция с телефонией VIVA MTS: Мы внедрили интеграцию с облачной АТС VIVA MTS, что позволило вести учет звонков, автоматически фиксировать данные клиентов и связывать их с записями в журнале. Интеграция обеспечивает качественное взаимодействие с клиентами и позволяет вести статистику по входящим и исходящим вызовам.

3. Интеграция с картами и онлайн-запись: Мы интегрировали сайт и систему Altegio с картами, что дало возможность пользователям записываться на услуги непосредственно из Яндекс Карт. Теперь клиенты могут найти филиалы Level Barbershop на карте и оформить онлайн-запись в любое удобное время, повышая видимость и доступность услуг.

4. Внедрение облачной АТС (IP-телефонии) VIVA MTS (Армения): Для оптимизации обработки звонков и улучшения клиентского сервиса мы внедрили облачную АТС VIVA MTS. Теперь администраторы салона могут эффективно работать с клиентской базой, обрабатывать вызовы, записывать разговоры и автоматически сохранять контакты в системе Altegio. Интеграция с IP-телефонией также позволила отслеживать все обращения и вести аналитику по каждому сотруднику.

Результаты:
Дополнительные преимущества:
Свяжитесь с нами, чтобы узнать, как мы можем помочь вашему бизнесу расти и развиваться с помощью современных цифровых решений и систем управления, таких как Altegio и облачная АТС!
- Создан современный и функциональный сайт, полностью соответствующий запросам клиента.
- Внедрена и настроена система Altegio для нового филиала, что обеспечило централизованное управление услугами и клиентской базой.
- Интеграция с облачной АТС VIVA MTS повысила эффективность работы администраторов и улучшила взаимодействие с клиентами.
- Онлайн-запись из Яндекс Карт увеличила видимость Level Barbershop и сделала процесс записи для клиентов быстрым и удобным.
Дополнительные преимущества:
- Полная автоматизация записи и управления клиентской базой благодаря системе Altegio.
- Удобство для клиентов, позволяющее записываться на услуги 24/7 через сайт, социальные сети и карты.
- Улучшенное управление филиалами, анализ статистики и контроль качества обслуживания.
Свяжитесь с нами, чтобы узнать, как мы можем помочь вашему бизнесу расти и развиваться с помощью современных цифровых решений и систем управления, таких как Altegio и облачная АТС!
🌐 Хотите получить такой результат для вашего бизнеса? Свяжитесь с нами!
📧 info@gulian.digital / 📞 +374-91-510-350
📧 info@gulian.digital / 📞 +374-91-510-350