IT-решения, которые помогут
навести порядок в вашем бизнесе

CRM помогает продавать больше

Подключите все каналы продаж

CRM сама соберет заявки со всех каналов и распределит между менеджерами.

Веб-форма, e-mail, телефон, соцсеть или мессенджер — не важно, как с вами связался клиент. Отвечайте ему в едином окне CRM с компьютера или со смартфона.

Отвечайте на звонки прямо в CRM

В пару кликов подключите к CRM телефонию вашей компании или арендуйте номер в Битрикс24.

CRM автоматически распределит звонки по продавцам, запишет разговоры и сформирует отчеты.

Вы можете заполнять поля сделки в процессе разговора с клиентом прямо с телефона.

Новинка!

CoPilot — ваш новый AI-помощник

Он встроен в ежедневные рабочие сценарии CRM и поможет продавать быстрее и дешевле менеджера. Он мгновенно сделает за вас то, на что раньше уходило по несколько часов: сам переслушает запись разговора с клиентом, выделит главное и заполнит карточку CRM.

Автоматизируйте продажи

Освободите себя и менеджеров от рутинных задач. Битрикс24 самостоятельно распределит заказы, отправит клиентам письма и SMS, запишет разговоры, сформирует документы и многое другое.

New! Рутину также можно доверить CoPilot.
AI-ассистент расшифрует запись разговора, заполнит нужные поля в CRM, поставит задачу, поможет сформулировать мысль. Просто скажите CoPilot, что нужно сделать!

Оценивайте работу с помощью готовых отчетов

Следите за загрузкой сотрудников и выполнением плана, анализируйте продажи, звонки и рекламу. С CRM-аналитикой вы всегда будете знать, что происходит в вашем отделе продаж.

Принимайте оплату в несколько кликов

Для приема платежей больше не нужен сайт или интернет-магазин. Оформляйте заказы прямо в CRM.

Отправляйте клиенту ссылку на оплату по SMS, в WhatsApp или другие соцсети и мессенджеры. Отслеживайте статус оплаты в карточке сделки.

Подключите популярные платежные системы

Подключайте платежные системы и онлайн-кассы и начинайте продавать прямо в CRM.

Поддерживаются Атол, OrangeData, Эвотор, Штрих-М, Бизнес.Ру Онлайн-Чеки, Robokassa, ЮKassa.

Оформляйте доставку из сделки

Вы можете оформить доставку прямо из CRM
и включить ее в итоговый чек всего в пару кликов.

В CRM.Доставку встроена интеграция с Яндекс Go. Отслеживайте статус доставки и при необходимости связывайтесь с курьером или клиентом.

Обменивайтесь данными с 1C

CRM умеет автоматически обмениваться данными с 1С в режиме реального времени.

• Выбор контрагентов из 1С
• Двусторонняя синхронизация каталога товаров
• Синхронизация счетов, отчетов, сделок, заказов
• Универсальный конструктор интеграции с 1С в смарт-процессах

Расширяйте возможности
с помощью интеграций

Подключайте к вашему Битрикс24 те сервисы, которыми вы уже пользуетесь. И работайте так, как вам удобно!

• Телефония
• Платежные системы и онлайн-кассы
• Доставка Яндекс Go
• SMS-провайдеры (SMS.RU, Twilio)
• Соцсети и мессенджеры
• Видеоконференции Zoom
• Яндекс.Директ
• Голосовые помощники и другие

Принимайте безналичные платежи в любое время и в любом месте

Установите каждому сотруднику мобильное приложение Битрикс24 и принимайте безналичную оплату со смартфонов.

Теперь вам не нужно покупать или арендовать оборудование, вы платите только за эквайринг. Битрикс24 Терминал — это бесплатная альтернатива банковскому терминалу.

Предлагайте клиентам привычные способы оплаты по QR-коду: СБП, SberPay, банковской картой.

Подписывайте документы с клиентом моментально прямо с телефона

Не нужно покупать бумагу и ждать доставки. Клиент мгновенно сможет подписать документ, а вы — закрыть сделку.

Отправляйте документ клиенту по Email, SMS или WhatsApp. Он может подписать от руки или загрузить фотографию. Отслеживайте весь путь подписания в карточке сделки.

Битрикс24 Подпись полностью соответствует 63-ФЗ в отношении простой электронной подписи.